Le social selling est le fait d’utiliser les réseaux sociaux pour créer une marque forte, qui soit reconnue par les acheteurs cibles, pour prospecter et fidéliser ses clients. C’est la technique marketing qui va permettre de convertir la valeur apportée sur les média sociaux en acte d’achat en accélérant le processus de vente. Et c’est aussi le buzz word marketing du moment.